Q中藥房上班時間

A

早8點至晚9點。（春節除外

Q服藥后發生不良反應怎么辦？

A

立即停藥并隨診咨詢醫生

Q用藥過程出現不適或疑問怎么辦？

A

立即停藥，咨詢藥師。西藥咨詢電話028—87783475

Q冷鏈藥品如何帶回家？

A

請自備保溫袋或便攜式冷藏箱

Q如何確定取藥窗口？

A

窗口或自助機繳費者按導診單提示，微信繳費者在微信公眾號查看詳情可見取藥窗

Q西藥需要當天取藥嗎？

A

需要。過期處方（3天內）需窗口交單處理

Q那些藥需要飯前吃？

A

補益類中成藥；降壓藥晨起服；胃動力藥；助消化藥藥；質子泵抑制劑等

Q我在外地，可以開藥寄回家嗎？

A

需本人到院通過醫生診斷之后開藥，醫院可以辦理郵寄業務。如果是慢性病轉方，可通過云門診就診開藥郵寄或請朋友到院代辦

Q醫院代煎配送業務的范圍及時效

A

成都市：免費，11點前辦理完，當天可到；11點后辦理，第二天到。市外省內：配送費10元，1-3天左右到，偏遠地方加時效。省外：配送費20元，3-5天左右到（省外不建議代煎配送，可選擇飲片配送）。部分疫情管控區送不到

Q想照著之前的處方抓藥，該怎么做？

A

到便民門診開具需要的處方，繳費取藥即可