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歡迎訪問成都中醫藥大學附屬醫院(四川省中醫醫院)!

患者服務

常見問題

當前位置: 首頁 > 患者服務 > 常見問題

Q回家后需要咨詢用藥問題怎么辦?

    A
    各藥房咨詢電話:門診中藥房 028-87783474門診西藥房 028-87783475免煎藥房 028-87783042治未病中藥房028-87766294三九膏方藥房028-87766379僅在工作日8:00-18:00提供用藥相關問題咨

Q西藥可以退藥嗎?

    A
    按相關規定,取藥后不能辦理退藥退費業務;如對藥品有疑問切勿取走藥品

Q藥品退費相關問題

    A
    按《醫療機構藥事管理規定》(衛醫政發〔2011〕11號)文件規定:為保障患者用藥安全,除藥品質量原因外,藥品一經發出,不得退換。已取藥不辦理退費。如未取藥,向處方開具醫師說明原因,請該醫師在處方上簽字后,再到對應的藥房請藥師在發票上蓋退費章,最后憑處方和發票到繳費窗口辦理退費。如退費跨月,按收費室提供流程辦理退費

Q醫院代煎等待時長

    A
    15:30之前交處方,當天等待4小時可取

Q處方有效期

    A
    處方開具2日有效

Q可否院內制劑郵寄到家?

    A
    可以。微信公眾號可以實現線上自主開具院內制劑

Q西藥需要預先交單嗎?

    A
    不需要

Q問回家發現標簽錯誤或用法用量與說明書差異較大怎么辦?

    A
    請勿服藥,撥打咨詢電話確認

Q醫院提供打粉、做藥丸、制膏等服務嗎?

    A
    醫院可打粉(需原藥重量超過1kg),可制膏,不能做藥丸
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友情鏈接:

醫院地址:成都市金牛區十二橋路39號
備案/許可證號:蜀ICP備2020027602號-2
郵編:610075
掛號咨詢電話:028-87783481

(工作日上午8:00-12:00  下午14:00-17:30)

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